► 业务简介：

　　• 通过培训的内审员不仅能在组织内部开展审核工作，还能完善本组织所建立的质量管理体系，对改进产品质量、过程质量、体系质量起着推动和促进作用；与此同时，融会贯通ISO 9001:2015标准及掌握企业内部审核的流程及技巧，为企业推动ISO 9001:2015体系改版升级提供最佳助力。

► 服务内容：

　　• 通过培训的内审员不仅能在组织内部开展审核工作，还能完善本组织所建立的质量管理体系，对改进产品质量、过程质量、体系质量起着推动和促进作用；与此同时，融会贯通ISO 9001:2015标准及掌握企业内部审核的流程及技巧，为企业推动ISO 9001:2015体系改版升级提供最佳助力。

► 课程收益:

　　• 熟练应用ISO 9001:2015质量管理体系相关标准，建立符合国际标准的ISO 9001:2015质量管理体系

　　• 获得组织内部审核如何组织、策划、实施、报告和改进的知识和技能；

　　• 熟悉审核方法、流程和技巧，提高企业质量管理水平，协助组织决策层完成组织发展目标；

　　• 了解有效开展审核时应注意的问题，掌握ISO 9001:2015过程方法在审核过程中的应用；

　　• 帮助企业进行ISO 9001:2015质量管理体系持续改进和提升；

　　• 为提升自己的能力和有效开展公司内部、外部审核做好必要准备。

► 授课对象：

　　• 企业管理人员

　　• 负责组织内部质量管理体系审核组织、策划和管理的人员

　　• 致力于组织内部质量管理体系审核的人员

　　• 组织内建立或管理ISO 9001:2015体系或从事第二方审核的人员

　　• 为加深了解体系、计划进一步改善质量管理体系的人员

　　• 有志于从事质量管理工作的人员

► 课程大纲：

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　　 ISO及ISO 9000系列标准简介

　　 ISO 9001:2015标准修订的背景与原则

　　 七大质量管理原则理解与应用

　　 ISO 9001:2015标准条款讲解

　　1.范围

　　2.引用标准

　　3.术语和定义

　　4.组织环境

　　5.领导力

　　6.策划

　　7.支持

　　8.运行

　　9.绩效评价

　　10.改进

　　 ISO 9001:2015版质量管理体系文件的结构和要求

　　 审核的一般顺序及概念

　　 内审计划和检查表的编写

　　 首次会议与注意事项

　　 现场审核基本技巧

　　 不符合事项报告与末次会议

　　 审核报告编写与验证

　　 案例分析

► 培训证书：

　　• 学员成功完成本课程后，可获NBTS颁发的培训证书。