如今淘宝出具涉嫌出售不合格商品(质量问题)对质检报告的新要求,相信也会为我们消费者的切身利息提供一层保障。淘宝通过人工或系统排查实现商品下架(涉嫌不合格商品下架),商家可以按照淘宝要求提供申诉材料进行申诉,以下是对产品质检报告的要求:
1、请提供完整的质检报告实拍图(或PDF电子版图片)
2、质检报告应为第三方质检机构或国家政府部门盖章的报告,上面应有CMA认证标志
3、检测完成日期检测日期需在处罚日期之前1年以内
4、质检报告需包含与页面描述一致的商品信息(如品牌、型号、品名、批次号、图片等)
5、质检报告需为对应正确的产品标准且必须包括安全类和材质类等关键检测项目,检测结果需为合格
6、商品每个sku都需要提供对应的标签和国家强制资质,质检报告和授权可合并提供一个,但需提供风险最高的SKU对应的质检报告【如最高容量商品、最贵重材质商品、最低价商品、已停产型号商品等属于最高危的SKU】
7、最多可上传10张图片,如您的质检报告多于10张,可多张放在一张图片中拍摄,但必须保证质检报告完整,不允许通过图片处理技术拼接图片
8、检验检测报告上需加盖检验检测专用章,非检验检测专用章,申诉不支持